Přejít na obsah

Košík

Váš košík je prázdný

Zásady ochrany osobních údajů

1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem tej strony internetowej jest:

Sauna Soul Experience Maksym Tylkowski
ul. Hoża 86/410
00-682 Warszawa, Polska
NIP: 7842400235
kontakt@saunasoul.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Przetwarzamy dane, które podajesz dobrowolnie, np. przez:

  • Formularz kontaktowy – aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość (imię, e-mail, treść zapytania)
  • Zamówienia – aby zrealizować zakup i dostawę (dane do faktury i adres dostawy)
  • Newsletter – tylko jeśli zapiszesz się na listę mailingową
  • Ankiety lub formularze opinii – jeżeli kiedyś się pojawią, zawsze będą dobrowolne

Danych nie przekazujemy dalej, nie handlujemy nimi, nie wysyłamy spamu.

3. Podmioty przetwarzające dane

W celu obsługi zamówień i działania strony dane mogą być przekazywane do:

  1. Shopify – platforma sklepu internetowego
  2. Firmy kurierskiej – w celu dostarczenia przesyłki
  3. Księgowości – jeżeli wystawiamy fakturę
  4. Google Ireland / Google LLC – w ramach Google Analytics i Google Ads.
  5. Meta Platforms Ireland / Meta Platforms Inc. – w ramach Pixela Meta i API konwersji.

Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Twojego zamówienia lub działań marketingowych, na które wyrazisz zgodę.

4. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, które służą do:

  • Zapewnienia poprawnego działania strony (cookies niezbędne).
  • Ułatwienia korzystania z formularzy i zapamiętywania preferencji (cookies funkcjonalne).
  • Tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin (Google Analytics 4 – cookies statystyczne).
  • Prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych (Meta Pixel, Google Ads – cookies marketingowe).

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy baner cookies, który pozwala zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie plików cookies. Do czasu wyrażenia zgody żadne pliki statystyczne ani marketingowe nie są uruchamiane.

Możesz także zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie ich może wpłynąć na działanie strony

5. Narzędzia marketingowe i remarketingowe

Na stronie wykorzystujemy narzędzia analityczne i reklamowe:

  • Google Analytics 4 (GA4) – do analizy ruchu i tworzenia statystyk odwiedzin.
  • Google Ads – do mierzenia skuteczności kampanii i prowadzenia reklam.
  • Meta Pixel (Facebook & Instagram) – do remarketingu i kierowania spersonalizowanych reklam.

Jeżeli wybierzesz tryb „ulepszony” lub „maksymalny” w integracji z Facebookiem, możemy przekazywać do Meta dane w formie zaszyfrowanej (hash), takie jak adres e-mail lub numer telefonu, wyłącznie w celu lepszego dopasowania reklam.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Google i Meta mogą przetwarzać dane na serwerach w USA. Podmioty te zapewniają odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z ramami EU–US Data Privacy Framework.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Wglądu w swoje dane
  • Ich poprawienia lub usunięcia
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Zgłoszenia skargi do Prezesa UODO (jeśli coś Cię zaniepokoi)

Jeśli chcesz skorzystać z któregoś z tych praw, napisz na: kontakt@saunasoul.pl

8. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak to potrzebne do:

  • realizacji zamówienia
  • wystawienia dokumentów księgowych (zgodnie z przepisami prawa)
  • wysyłki newslettera – jeśli jesteś zapisany
  • prowadzenia działań analitycznych i marketingowych – do czasu wycofania zgody.

9. Bezpieczeństwo danych

Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.
Strona jest zabezpieczona certyfikatem SSL (https).
Dane nie są przekazywane poza EOG z wyjątkiem sytuacji opisanych w pkt 6 (Google, Meta).

10. Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości – napisz do nas:

kontakt@saunasoul.pl

Odpowiemy osobiście – bez automatycznych odpowiedzi, bez kruczków. Po ludzku.